Managed AI Customer Assistant

Una IA para cada conversación con tus clientes

Un AI Assistant gestionado atiende llamadas, chat web, SMS iniciados por el cliente y correo electrónico 24/7. Creamos y gestionamos reservas, pedidos, transferencias y flujos de seguimiento.

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Los mejores modelos de IA, en un solo asistente

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Demo en vivo gratis

Prueba el AI Assistant por chat—sin número de teléfono

Pregunta por horarios, reservas o servicios en el chat. La atención telefónica se conecta a tu número de negocio después de suscribirte.

Esta es una demo gratuita de chat web. La atención telefónica en vivo se configura tras la compra en tu línea comercial.

Sample · Reserva en salón de belleza

Hola, ¿tienen horario el sábado por la tarde para un corte?

Sí. Tenemos 1:30 PM y 3:00 PM disponibles el sábado. ¿Cuál te conviene más?

A las 3:00 PM, por favor. ¿Cuánto cuesta un corte de mujer?

El corte de mujer empieza en $65. Puedo reservar las 3:00 PM a tu nombre—¿cuál es el mejor teléfono para confirmar?

¿También me puedes dar la dirección?

Estamos en 255 Broad Ave #2fl, Palisades Park, NJ. Anoto la solicitud de las 3:00 PM y enviaré la confirmación cuando guardemos tu número.

Precio simple

Una recepción de IA gestionada, no una cuenta DIY

Elige un plan mensual con configuración incluida. Core y Premium requieren un compromiso inicial de 3 meses y luego continúan mes a mes.

Core

$499/mes

Configuración gratis · mínimo 3 meses

Plan gestionado de voz y chat web para una ubicación.

  • 1.000 minutos de voz con IA incluidos al mes
  • 2.000 mensajes de chat web con IA incluidos al mes
  • Calendario, avisos y transferencia al personal
  • Optimización mensual, actualizaciones y soporte
  • Uso adicional de voz a $0.50/min
  • Chat web adicional a $0.03/mensaje
  • Mes a mes después de los 3 meses iniciales

Premium

$649/mes

Configuración gratis · mínimo 3 meses

Voz y chat web de Core más un flujo de correo con IA para una bandeja.

  • Todo lo incluido en Core
  • Una bandeja de Gmail o Microsoft 365
  • Hasta 1.000 correos procesados con IA al mes
  • Clasificación y borradores de respuesta
  • Aprobación del personal antes de enviar
  • Optimización mensual, actualizaciones y soporte
  • Mes a mes después de los 3 meses iniciales

Personalizado

Custom

Configuración incluida con plazo acordado

Para SMS, varias bandejas o sedes, alto uso, campañas salientes o integraciones especiales.

  • Chat SMS y configuración Twilio/10DLC
  • Varias bandejas y automatización avanzada de correo
  • Varias sedes, números o asistentes especialistas
  • Llamadas salientes y flujos personalizados
  • Revisión de integración POS, CRM y API
  • Alcance y cotización según tus objetivos

Ideal para

Negocios locales donde cada llamada importa

Cuando las consultas por teléfono o internet generan ingresos, AI Assistant responde primero.

Restaurantes

Atiende preguntas sobre horarios y menú, reservas y pedidos, incluso en horas punta.

Negocios de belleza

Recibe consultas sobre servicios y solicitudes de reserva con apoyo de calendario.

Clínicas

Organiza consultas generales y citas, y deriva al personal las llamadas que lo requieren.

Servicios locales

Recibe consultas de nuevos clientes cuando no estás disponible y avisa al responsable.

Un asistente, varios canales

Responde donde tus clientes te contacten

No es solo un bot telefónico. El mismo conocimiento y las mismas reglas atienden voz, chat web, SMS y correo electrónico.

Llamadas 24/7

Atiende llamadas entrantes y responde preguntas sobre horarios, ubicación, menús y servicios.

Chat de IA en la web

Mantiene el contexto y convierte preguntas de la web en reservas o consultas calificadas.

Chat de IA por SMS

Responde mensajes iniciados por el cliente con números Twilio de EE. UU. aprobados para 10DLC.

Asistencia de correo con IA

Clasifica correos entrantes, prepara respuestas y deriva al personal los mensajes que necesitan revisión.

Reservas y pedidos

Consulta disponibilidad, crea reservas y recoge pedidos, cambios y cancelaciones.

Transferencia a personas

Dirige conversaciones complejas o urgentes a la persona adecuada con contexto.

Cómo funciona

Empieza sin una implementación complicada

Preparamos el asistente según la operación de tu negocio, lo conectamos y lo mantenemos actualizado.

  • 01

    Conocer tu operación

    Revisamos horarios, servicios, preguntas frecuentes y el proceso de reservas o pedidos.

  • 02

    Configurar AI Assistant

    Creamos flujos de voz y chat, conocimiento, avisos y calendario, y probamos casos reales.

  • 03

    Conectar y mantener

    Después del lanzamiento revisamos conversaciones y mejoramos respuestas y flujos.

  • Resultados destacados

    Asistentes que capturan conversaciones perdidas

    Ejemplos donde respuestas más rápidas y flujos de reserva más claros convirtieron consultas en ingresos.

    Restaurante

    Reservas en línea +62%

    El chat con IA y rutas de reserva más claras ayudaron a captar demanda en horas punta.

    Salón de belleza

    3× más solicitudes de reserva

    Se respondieron preguntas de servicios y solicitudes de cita incluso después del cierre.

    Clínica

    Enrutamiento más rápido de consultas

    Se atendieron primero las preguntas generales y el personal recibió las solicitudes que requerían intervención humana.

    Preguntas frecuentes

    Lo que debes saber antes de hablar

    ¿Puedo probarlo antes de comprar?

    Sí. Usa la demo gratuita de chat web en este sitio para ver el flujo de respuestas de la IA. La atención telefónica en vivo se conecta a tu número de negocio después de suscribirte—no necesitas una línea de demo aparte.

    ¿Puedo conservar mi número de teléfono actual?

    Primero revisamos tu configuración telefónica y recomendamos el método de conexión disponible. Las opciones dependen del número y del operador.

    ¿Qué ocurre si la IA no puede resolver una conversación?

    Las llamadas pueden transferirse al personal y el chat puede recoger datos de contacto y avisar a la persona adecuada.

    ¿Incluye chat web, SMS y correo?

    El chat web está incluido en Core. Una bandeja de correo gestionada está incluida en Premium. SMS, varias bandejas y la automatización avanzada se cotizan en Custom.

    ¿Puedo actualizar o cancelar el servicio?

    Core y Premium incluyen configuración gratis con un compromiso inicial de 3 meses. Después continúan mes a mes y puedes cancelar con 30 días de aviso.

    ¿Comenzamos con Magic Castle Production?